售后一直是网购办公家具的一大难题,如何提前预防

来源:河南金怡轩办公家具 发布日期:2019-03-06 浏览:

  
      “网购”为我们的日常生活带来了很多的便利,价格也相对更便宜些。但是买东西难免会出错,一旦出现偏差,就会涉及到售后的问题,小件商品退换货容易,但是对于大件商品的办公家具呢,退换货流程太麻烦,运费也是一个大问题。



  一般造成这样售后难题的原因,其实就是因为在购买办公家具的时候不够谨慎。下面金彩家具小编告诉你,如何预防网购办公家具的售后难题发生。

  一、退换货相关问题需要提前沟通

  购买办公家具之前,一定要对退换货的相关问题进行沟通确认,比如退换货的期限、条件等,聊天记录一定要保存,并且注明这些问题,最好签订有效的合同,这样在退货的时候就可以拿来做证明,促进问题的快速处理。
 


  二、选择信誉度较高的办公家具厂家

  退换货麻烦甚至不愿意退货的,基本都是些网上代理商或者小办公家具厂家,他们所谓的网店并不正规,各种服务规则也不够完善,有的甚至不担心投诉带来的负面影响,因为他们没有所谓的办公家具品牌,不会在意办公家具品牌效应的增减。所以在网上购买办公家具一定要选大办公家具品牌,或者是大型的办公家具厂家的官网。

  三、验货确认后再签收

  为了保证发现问题后能够顺利的退货,在接到办公家具产品的时候,要第一时间验货,查看是否有损坏,颜色、尺寸等是否和商品图片相符。如果有发现不对劲的地方,可以拒绝签字,并且及时和卖家取得联系,也好判定是办公家具厂家的责任。
 


  网购办公家具,是一把双刃剑,为我们的工作带来便利的同时,也伴随着一些不可避免的隐患,只要做到以上三点,便可以提前预防网购带来的售后难题。希望金彩家具的分享,能对你有所帮助。

金彩家具的优势

相关资讯
推荐产品